Rückerstattungsrichtlinie für VintagePrints.Store

Wir folgen den geltenden EU-Richtlinien für den Fernabsatz und den gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz.

Widerrufsrecht

Als Kunde haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Umtausch bei Beschädigung
Sollten Sie mit Ihrer Ware unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Falls ein Artikel beschädigt ist und Ersatz verfügbar ist, bieten wir Ihnen ein Ersatzprodukt an. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für den
Rückversand.

Rückgabe bei Nichtgefallen

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall die Kosten für den Rückversand selbst tragen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Maßanfertigungen)

Bei Produkten, die nach Ihren persönlichen Spezifikationen angefertigt oder angepasst wurden – wie beispielsweise handkolorierte Drucke eller individuelle Anpassungen – besteht gemäß gesetzlicher Regelung kein Widerrufsrecht.

Kontakt

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben oder eine Beschädigung zu melden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@vintageprints.store.

Sie können unser Muster-Widerrufsformular hier als PDF herunterladen.